طراحی چارچوبی برای سازمان دولتی هوشمند: از منظر حکمت

تغییرات گسترده ای که در سازمان ها و محیط اطرافشان تحت تأثیر فناوری‏های اطلاعاتی و ارتباطاتی به وجود آمده است منجر به ایجاد سازمان‏های هوشمند و از نگاه بالاتر شهرهای هوشمند شده است. با توجه به این تغییرات، نیاز به یک بازتعریف از سازمان‏ها احساس می شود. البته نکته ای که باید به آن توجه شود این است که انسان ها هم در جهان سازمان ها زندگی می کنند. در واقع نباید نگاه تنها فیزیکی به سازمان ها داشت، بلکه آنها باید در خدمت تعالی انسان ها گام بردارند و در مقابل ذینفعان خود پاسخگو باشند. بنابراین در این بازتعریف، ذینفعان و حکمت سازمانی می‏توانند نقش کلیدی در برقراری عدالت اجتماعی بر عهده داشته باشند. زمینه اصلی این پایان نامه در مورد سازمان هوشمند و هوشمندی از منظر حکمت می باشد. در راستای پاسخگویی به سوالات، موضوع به سه بخش مجزا تقسیم شده است. در هر بخش، با توجه به مطالعه ادبیات نظری موضوع از منابع کتابخانه ای، چارچوب های منطقی ارائه شده است و به روش توصیفی-پیمایشی مورد بررسی قرار گرفته است. چارچوب های اصلی توسط خبرگان دانشگاهی مورد تأیید قرار گرفته است. در بخش اول دیدگاه کل نگرتری نسبت به موضوع وجود دارد و به بررسی سازمان و ذینفعانش از نگاه شهر هوشمند پرداخته می شود. مطالعات این بخش از پژوهش نشان می‏دهد که با هوشمند شدن شهرها، ذینفعان سازمان‏ها هم به سمت دیجیتالی و هوشمند شدن حرکت می کنند. همچنین واحدهایی نیز برای نوآوری به سازمان ها افزوده می شوند. در بخش دوم، حکمت سازمانی و عناصر لازم برای حرکت در مسیر آن بررسی می شود. همچنین در این بخش، نقش هوشمندی فردی و سازمانی در حکمت سازمانی به عنوان عامل هایی برای افزایش فهم معرفی می گردد. در نهایت در بخش سوم به موضوع سازمان های هوشمند پرداخته می شود. مطالعات حاکی از آن است که چارچوب سازمان هوشمند به طور کلی شامل ذینفعان، ابعاد سازمانی و مولفه های اصلی هوشمندی است. همچنین این چارچوب، برای سنجش وضع موجود دفتر برنامه ریزی و بودجه استانداری یزد بکار گرفته شده است.